こんにちは。
アドポス仙台センターの菊地です。
2007年に入社していつの間にか後輩ができ、この春入社する内定者の方もいらっしゃり、月日の経つ早さに驚いています。
今日私は、すごく汗をかきました。
ポスティングしてかいたんじゃないですよ。
お客さまにめちゃくちゃ褒められたんです。
(自慢話ではないです、最後まで読んでね☆)
恥ずかしながら、私、入社して褒められたことは少ないです。
(内定者のときは、庄子さんに褒めて育てられたと思いますが)
失敗が多いのです。
そんな私を褒めて下さったお客さまは
音楽教室を経営している高齢のお客さまです。
アドポスさんは、前任の方もみんな素晴らしいですねえ、ですって!
お世辞とか社交辞令っぽくなく、私の目をしっかり見て、しみじみおっしゃるんです。
よくよく話しを聞いてみると、2年前、アドポスの営業マンがチラシも配布時期も提案したそうで。
それでよいチラシが出来たこと、生徒さんが来たことに感謝しているようなんですね。
初めて会う私まで、アドポスの人だから、いい人、なんてハロー効果(後光効果)が及んでいるのです。
すごくないですか?
私は、誠心誠意お客さまに向き合っているだろうか。
数年後、菊地さんがよくしてくれた、っておっしゃってもらえるだろうか。
正直、今の自分では不十分だ、と
思い知らされ
恥ずかしくなり、汗をかいたのでした。
明日はもっともっと頑張ろう!!
以上、菊地でした。


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