採用担当　庄子新人: 2009年1月アーカイブ

こんばんは。
採用担当庄子です。

今週もいろいろあったんですが
詳細はのちほど書きます。
まずは更新のみ。

毎日更新の目標を掲げた以上はこのような方法もあります。
完璧でなくてもいいからまずは実行してみて
後で微調整。
これもひとつの仕事のコツですよ。

みなさんこんばんは。
庄子です。

今日は福島地区のＢＳＴ研修のサブ講師としてサポートに行ってきました。

今回のメイン講師は私の同期の山口さんで、非常に珍しい組み合わせでした。

さらにもう一名のサブ講師はアイウィル研修で一緒だった清野さんです。

なんか一年前のアイウィル研修をちょっと思い出してしまいました。
（えらい大変な研修なんですよ・・・）

さて、内定者のみなさんはＢＳＴ研修って知ってますか？

ＢＳＴとはベーシックセールストークのことで、
この研修では営業の基本となる、
「挨拶から着座まで」の研修を行います。
時間にして約２分。

そんなの簡単だろうと思われるでしょうが、
実はとっても難しい。

その短い時間で、お客様に自分のことを印象づけなければいけません。

人は人と会って６秒でその人と自分がどのように接していけるかを決めてしまうと言われています。

たった６秒です。

その６秒でしっかりとお客様の意識を掴み
挨拶を通して、
「この人はしっかり対応してくれる営業マンである」
とお客様に感じていただくための研修がＢＳＴ研修。

アオバヤではタイム社員さん（パート・アルバイト）の方も含めて
ほぼ全員が受講しています。

研修では、アオバヤ内の一定の基準を作成し
その基準にまでみなさんのレベルを上げてもらいます。

なぜアオバヤ内みんなで同じ基準が必要なのか？

それは良い印象というのは人によってその感じ方が違うから。

だから、「お客様にはちゃんと接しましょう」とだけ言っても
人によってその「ちゃんと」のレベルが違ってしまうので
結局バラバラになってしまう。

アオバヤではそうならないように
ＢＳＴに力を入れて２ヶ月に一回４地区でそれぞれ開催しています。

基本はくりかえさなければ
実行レベルにまで高められません。

内定者の皆様にもＢＳＴを体験してもらう機会を作ります。

お楽しみに・・・

みなさんこんにちは。
庄子です。

今日のテーマです。
「楽天的」＝「ポジティブな考え」

「ポジティブに生きる」ということは言葉にすると簡単です。
でも実際はポジティブに生きるのは結構難しい。

生きていく中で失敗は必ずといって良いほど存在します。
人は失敗すると、

なぜ失敗したのか？
次回はどうしたら失敗しないのかを考えます。

その行動自体はとっても必要なことです。
これをまったくしないとまた同じ失敗を繰り返します。
俗に三回同じ失敗をする人はそこから何も学んでいないと言われています。

ポイントは
「自分の行動で好転させることがどうしてもできない事例なのであれば、いつまでも考え続けるのは良くない」
ということです。

これいい加減な発言のように聞こえますが
世界的に有名な自己啓発書「道は開ける（デール・カーネギー著）」の中にも書かれていることです。

過去の失敗を思い悩んで新たな行動を起こせないとしたら、それは大変もったいないこと。

私はそれを
「過去に飲み込まれる」という言葉で表現しているのですが
ネガティブな発想をされる方というのは多くの場合、失敗した事例そのものではなく
失敗したという結果を重くとらえすぎて動けなくなってしまっている場合が多いです。

すでに完了している事態を過去に行って戻すことは現在の人類にはできない行為。
ではどうすべきかというと、未来を変えるしかないわけです。

その際に発想の仕方は大きなポイントになります。

まあ楽天的であるいことは度をすぎると
「そのうちなんとかなるだろう！」
という植木等さん的な発想になってしまうんですが

自分ができる範囲の行動を全て起こした結果であれば、その観点は必要な目線なのではないかと
思います。

昨日について悩むより、明日何をするかを悩みましょう。

そのほうが絶対楽しいですよ！

みなさんこんにちは。

庄子です。

先週年が明けてからもう１週間もたってしまったのですね。
すでに世の中の正月気分も抜けてきています。

さて今日のテーマなんですが・・・

先日Ｏ石さんにぼそりと「庄子さんのＢＬＯＧは真面目すぎて、つまらない。」とつっこまれました。
なにおう！
と思いましたが、実はとっても大事なことを気付かせていただきました。

何かを表現すること、行うことで
「誰かに喜んでもらいたい！」
この感情が大事なんです。

だからＢＬＯＧを書くときには
読んでくれた人に楽しんでもらいたい！学んでもらいたい！
というような思いが重要。
（※私のＢＬＯＧは内定者のみなさんへの学んでもらいたい感が強いので
ちょっと真面目な内容なんですよ！）

書いている本人が受ける側の人のことを考えないで
表現・行動してしまうと、それはひとりよがりな内容になっってしまう。
自己満足ってやつですね。

ですから、どんな行動を起こす時でもそうです。
自分が行動をすることであの人にこんな気持ちになってもらいたい！
楽しくなってもらいたい！

そう本気で思って行動すると、相手にも必ず伝わるものがあるはずです。

ＢＬＯＧだけのことでは有りません。
何かを実施する時にはその行動の向こうにいる人のことを考える。

商品の向こうにあるのはお客様の仕合わせだったりします。

だからみなさん。

どんな行動だとしても、軽く考えずその行動の向こう側にあるものを考えて実行してみてください。

きっと何か変わるはずですよ。

あけましておめでとうございます！

採用担当の庄子です。
今年最初のBLOGは私が担当になってしまいましたね。
なんかもったいないような気がしますが更新させていただきますよ。

なんだかんだ言っているうちに年が明けてしまい
私は今年をどんな年にするのか？
実はまだ決めかねています。

最終的に自分が生きていく中でこういう事をしていきたいという考えはありますが
そこにいくまでの道筋のストーリー。

「今年は何をするのか？」

ということ。
自分の夢を定めることは大事ですが
その夢と、直近の明日（大きく考えると今年ってくくりでもよいかと思いますが）
が結びついていないと
かなり実現は難しい。

だから、
一年をどうするのかを考えるときに大事なのは？
自分の人生の目的地と現在をつなぐ一年にできるかということ。

毎年それをポイントに一年のすごし方を考えますが
なかなか難しい。

今年はどんな年にして、今年の末にはどのように成長していたいか？

一年を無駄に過ごしてしまうと

あとあとカバーするのが大変です。

お正月はゆっくり過ごしながらも一年のことを考える大事なときです。

ぜひ楽しんで、未来の道筋を考える時にしてください。