仏商事業




仏商事業

福地 信乃(ふくち しの)さん

<仏商 山形店>

タイムスケジュール

AM 08:30出社

出社後、メールや昨晩の夜勤の方よりの伝達事項のチェック その後15分間の環境整備。早朝からの葬儀対応がある場合はすぐに出発することも。

AM 08:45 朝礼
朝礼マニュアルに沿って、お参りや基本動作の確認、朝の挨拶、経営理念の唱和や経営計画書の読み合わせ等を行い、朝から気持ちを引き締めることで清々しい気持ちで業務に取り組みます。

AM 10:30葬儀打ち合わせ
本日の葬儀打合せ対応や最終確認、ご法要の打合せを行います。お客さまに合わせて行うので業務改善の為チームミーティングも時間がある時はどんどん行っています。

PM 01:00 葬儀・告別式
葬儀前日には故人様へ死化粧を行い、湯灌、納棺と儀式、通夜などを行います。またお客様とお打合せをしたうえで、式では故人さまのプロフィールにあったナレーションの読みあげ、式の全体の進行を行います。また、お客さま以外にも祭祀者さまとの事前打合せも、式の進行に重要です。

PM 04:30 火葬場からの戻り

PM 04:30 ご葬家さま宅への戻り

PM 05:45事務処理・終了

事務所へ戻ったら、明日の葬儀の準備、次の施行のお客さまの準備としてメモリアルDVDの作成等を行い、『アクションプラン』、『ランクアップノート』へその日の成果を記入、日報にてその日の振り返りを行い、業務終了になります。