Googleマップの順位が決まる3つの仕組み「関連性・距離・視認性」をプロが解説

「近くのカフェ」
「〇〇駅 居酒屋」
「〇〇市 ランチ」
と検索したとき、自分のお店よりもライバル店が上位に表示されていて、悔しい思いをしたことはありませんか？

「毎日写真を投稿しているのに順位が上がらない」
「業者に頼めば、すぐに1位になれるのだろうか？」

MEO対策（マップエンジン最適化）において、このような疑問を持つ店舗オーナー様は非常に多いです。 しかし、Googleマップの順位は、裏技やお金を払えば上がるような単純なものではありません。Googleは独自の公式ガイドラインにおいて、ローカル検索結果の順位を決定する『3つの最重要要素』を明確に公表しています。

この記事では、MEO対策のプロであるAdposMEOが、順位が決まる仕組みと、ペナルティを受けないための正しい運用方法について解説します。

Googleマップの検索順位を決める『3つの最重要要素』

Googleが最も重視しているのは、「検索したユーザーにとって、一番役に立つ (最適な) お店を提案すること」です。その判断基準となるのが、以下の3つの要素です。

1. 関連性 (ユーザーの検索意図と合っているか)

「関連性」とは、ユーザーが検索したキーワードと、あなたの店舗情報 (Googleビジネスプロフィール) がどれだけ合致しているかを示す指標です。

例えば、「仙台 個室 焼肉」で検索された場合、単に焼肉店であるだけでなく、「個室があること」や「仙台にあること」がGoogle側に正しく伝わっている必要があります。 これを高めるためには、Googleビジネスプロフィールの情報を隅々まで正確に入力し、メニューやサービス内容を詳細に登録しておくことが不可欠です。

2. 距離 (検索している場所から近いか)

「距離」は、検索したユーザーの現在地（または検索キーワードに含まれる地名）から、店舗までの物理的な距離を指します。

「近くのランチ」のように場所を指定せずに検索された場合、Googleはユーザーのスマートフォンの位置情報を元に、現在地から近いお店を優先して表示します。 物理的な距離そのものを店舗側で操作することはできませんが、住所情報を正確に登録し、ピンの位置にズレがないかを確認しておくことが重要です。

3. 視認性の高さ (知名度とWeb上での評価)

「視認性の高さ」とは、そのお店が「どれだけ世間に広く知られているか」、つまりWeb上での知名度や信頼度のことです。

オフラインで有名なランドマークや人気店は、マップ上でも高く評価されやすい傾向にあります。Web上においては、以下のポイントが視認性の評価に直結します。

• Web上の情報量 (サイテーション)：他のサイトやSNSで、お店の名前や住所がどれだけ話題にされているか。

• クチコミの数と評価：良いクチコミ (★の数) が多く、それにオーナーが誠実に返信しているか。

• 自然検索 (SEO) の順位：お店の公式ホームページや紹介ページ (食べログ / ホットペッパービューティーなどで自店舗が掲載されているページ) が、通常のGoogle検索で表示されているか。

【プロが警告】順位を上げるための「小手先のテクニック」は通用しない

「3つの仕組み」を理解せずに、ただ順位を上げたいがためにガイドライン違反 (スパム行為) に手を出してしまう店舗や、それを推奨する悪質なMEO対策業者も存在します。

店名にキーワードを詰め込むのは「ガイドライン違反」

「関連性」を高めようとして、ビジネス名 (店名) に無理やり検索キーワードを詰め込む行為は絶対にやめましょう。（例：❌「仙台駅徒歩3分 個室居酒屋 海鮮 Adpos亭」 ⭕️「Adpos亭」）

実際の看板やホームページと異なるビジネス名を登録することは、Googleのガイドラインで明確に禁止されています。

ペナルティ (アカウント停止) のリスク

キーワードの詰め込みや、クチコミの自作自演といった不正行為は、一時的に順位が上がったとしても、Googleのシステムやユーザーからの通報によってすぐに発覚します。悪質と判断された場合、ビジネスプロフィールのアカウント停止 (マップ上から店舗が消滅する) という非常に重いペナルティを受けます。小手先のテクニックは、大切な店舗の信用を失う諸刃の剣なのです。

AdposMEOが実践する「正攻法（ホワイトハット）」の運用

私たちAdposMEOは、アカウント停止のリスクがある危険な手法は一切行いません。Googleのガイドラインを遵守し、ユーザーに選ばれるための「正攻法 (ホワイトハット) 」で店舗様の集客を伴走支援します。

1. ユーザーの目を引く「正しい情報発信と画像デザイン」

関連性を高めるため、ビジネスプロフィールの情報を緻密に最適化します。さらに、単なる写真ではなく「文字入れ加工」などを施した魅力的なデザイン画像を投稿することで、検索ユーザーのクリック率と来店意欲を向上させます。

2. クチコミ獲得と丁寧な返信サポート

視認性を高める上で欠かせない「クチコミ」への対策も万全です。お客様から自然にクチコミを頂くためのPOP作成支援や、頂いたクチコミへの適切な返信文案の作成サポートを行い、店舗の信頼度を着実に育てていきます。

3. 詳細なレポートに基づく「改善サイクル」

「なぜ今の順位なのか」「どこを改善すべきか」を、月毎の詳細な分析レポートで分かりやすく可視化します。やりっぱなしの運用ではなく、データに基づいた確実なサポートをご提供します。

まとめ：Googleとユーザーの両方に評価される店舗作りを

Googleマップの順位は、「関連性・距離・視認性」の3つの要素で決まります。 順位を上げる近道はありません。正しい情報を発信し続け、目の前のお客様に満足していただき、良いクチコミを増やしていくことこそが、結果的に最強のMEO対策となります。

「自店の現状 (関連性や視認性) がどう評価されているか知りたい」
「正しい順位アップの施策をプロに提案してほしい」

このようにお考えの店舗オーナー様は、ぜひAdposMEOにご相談ください。 現在の順位や課題を客観的に分析し、あなたの店舗に最適な改善プランをご提案いたします。

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